登陆成功…?/p>
1、自助填单机产品概述
自助填单系统是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过刷卡器?/span>二代身份?/span>阅读器、触摸屏手写识别、全键盘手工输入等方式针对要办理的业务进行单据填写,系统会自动校验客户填写信息的合法性,并通过信息提示,指导客户填写完成要办理业务的单据信息,客户通过自助填单机上的打印设备在原始凭证上套打,形成的业务单据与银行手工填写的业务单据效劚/span>一至/span>,既不改变银行现有的业务办理流程又可有效提升临柜效率、/span>
系统如有与柜员业务系统对接,柜员叫号时,系统会把客户填写的单据信息直接复制到柜员业务系统,无需柜员二次录入,提升了柜员效率、/span>
该系统提供开放性接口,以便将来实现与自助查询系统的统一,可与银行后台系统或其他信息系统对接,以实现远程填单,远程审核和校验及补录等、/span>
广泛用于银行、工商税务、保险、政府窗口单位等需要客户填写凭单的单位及部门,尤其适合VIP客户场所、/span>
1?/span>电子填单功能
将原有手工填写单据转化为电子填单,客户输入的交易信息可同时传输至柜面系统,减少柜员手工录入。通过客户参与业务预处理,提高了交易处理效率,即减少了客户排队等待时间,又减轻了前台柜员的劳动强度,能更好得为客户提供个性化、高效率的服务,提升营业网点服务水平、/span>
2?/span>信息收集及表单打印功胼/span>
实现对现有银行业务信息的收集,并集中存储;可根据业务种类不同支持对应的打印格式,打印格式参见具体业务单据。客户填写的单据如果需要修改,柜员可以修改后直接打印,册/span>交给客户签字、/span>
3?/span>多业务处理功胼/span>
支持1对多工作模式,即一个排队号码可以填写多个业务的表单,同时办理多个业务、/span>
4?/span>预填单信息自动生戏/span>
呼叫排队号码时,柜面终端系统能够生成该号码对应的客户预填信息,柜员办理业务时能够实现信息的自动填充、/span>
5、全屏手写自由录?/span>
需要客户手写的内容,可以在触摸屏显示器上全屏手写,手写可以同时进行中文、英文、数字、字母、单字、多字填写,不用切换输入法。填写需要客户身份信息和账号信息的表单时,可以通过刷二代身份证、银行卡、存折实现客户身份信息、账号信息的自动填充、/span>
6?/span>账号和户名自动核对功胼/span>
对于特殊业务,如汇款等,可以对汇款人、汇款账号自动判断填写的账号和户名是否相符,账号户名不符自动提示。例如:当客户填写汇款表单时,如果填写的账号和户名,保存时系统自动提示账号户名不符,不能完成表单填写、/span>
7?/span>必填项提示功胼/span>
每项业务的必填项用红?号标注,客户漏掉必填项时自动定位并提醒、/span>
8?/span>自动提示是否办理关联业务功能
自动提示当前填写的表单有关联的业务是否选做。例如:灵通卡开户表单填写完后自动提示是否开通网上银行、电话银行、/span>
9?/span>客户是否填单提示功能
柜员端自动提示准备要办理的业务的客户是否有填单信息。例如:办理业务的客户如果已经在填单机上填写了表单,柜员终端上自动提示、/span>
10、填单信息回调、自动更新升级、打印单据统一调整等功能、/span>
以上是关亍b>自助填单机厂家排队填单一体机的详细介绍,产品田b>北京神州泰业科技发展有限公司为您提供,如果您寸b>北京神州泰业科技发展有限公司产品信息感兴趣可?a class="checkContactWay" href="">联系供应啅/a>,您也可以查看更多相关的产品?/p>
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